Revisione di CV e Linkedin, con preparazione al colloquio di lavoro inclusa La revisione del Curriculum e del profilo LinkedIn consiste nell'analizzare e migliorare in modo coordinato CV, presenza professionale online e presentazione del candidato, con l'obiettivo di valorizzare competenze, esperienze, risultati e obiettivi professionali. Nel 2027, Curriculum e LinkedIn devono raccontare in modo coerente […]
Guida pratica all’uso di ChatGPT per chi lavora nella vendita: esempio settore Energia Perché un commerciale dovrebbe usare ChatGPT per vendere di più? ChatGPT per Commerciali: che tu sia un commerciale, un agente, o un venditore che lavora al telefono o via email, oggi hai un alleato in più: l’intelligenza artificiale. In questa guida pratica […]
La comunicazione telefonica è una competenza strategica anche per i Filtri Aziendali! Filtri aziendali e comunicazione telefonica efficace: Segretarie e Centraliniste non possono più improvvisare ... il filtro telefonico è parte della reputazione aziendale Generalmente, nel flusso quotidiano delle attività aziendali, le chiamate in arrivo sono spesso considerate routine; eppure, la prima interazione telefonica è […]
Email per fissare appuntamento, imparare a scrivere email efficaci: un'email prima di essere "letta", deve essere "aperta"! Email per Fissare Appuntamento: qual è il modo migliore per chiedere un appuntamento via email? Quali sono le tecniche e i trucchi principali per scrivere una mail che venga non solo aperta, ma anche letta e considerata interessante […]
Il Commerciale Figital: la figura strategica nella nuova era delle vendite omnicanale, tra presenza fisica e strumenti AI! Venditore "Figital": ne hai mai sentito parlare? Forse no, ma sicuramente lo hai già incontrato! Il Commerciale "Figital" è: Questo nuovo professionista ibrido, metà fisico e metà digitale, sta rivoluzionando il modo di vendere nel 2025 ed […]
Come Confermare un Appuntamento in Modo Professionale: Email o Telefono? Perché Confermare un Appuntamento è Importante? Se operi in ambito commerciale, ti sarà capitato più volte di dover richiamare un cliente o inviare un’email per confermare un appuntamento già fissato. Confermare un appuntamento, sia via email che via telefono, è una pratica fondamentale per ridurre […]
10 Script Telefonici pronti all'uso per fissare appuntamenti commerciali (con gestione delle obiezioni)! Script Telefonata Commerciale: in un mercato sempre più competitivo, fissare un appuntamento al telefono è una delle abilità più preziose per chi vende; che tu operi nel B2B o nel B2C, la prima telefonata può aprire la porta a una nuova opportunità […]
Scopri 4 Tecniche efficaci con 22 frasi vincenti per chiedere un appuntamento di lavoro Quali sono le frasi per chiedere un appuntamento? Esiste un'"ultima chance" per fissare un incontro nell'"azienda dei tuoi sogni"? Se sei atterrato su questo articolo, molto probabilmente sei un Commerciale/Venditore oppure un Telemarketer che desidera fissare un incontro di lavoro presso […]
40 Frasi da evitare con 40 alternative efficaci 40 Frasi da NON dire mai ai clienti: se lavori in ambito commerciale o a contatto con il cliente, sai che ci sono delle "espressioni" che non puoi permetterti di utilizzare, senza rischiare di compromettere la relazione con il tuo interlocutore. Ogni parola che utilizzi, infatti, può […]
L'Ascolto Attivo nella Vendita: Strategie, Benefici e Applicazioni Pratiche L'ascolto attivo nella vendita: in che consiste e perchè è importante? L’ascolto attivo è una competenza fondamentale per i professionisti delle vendite: non si tratta solo di sentire le parole del cliente, ma di comprenderne le reali esigenze, costruire una relazione di fiducia e rispondere in […]
Definizione di Ascolto Attivo e Benefici nella Comunicazione Ascolto Attivo Cos'è? Definizione e significato L'ascolto attivo è una delle competenze comunicative più importanti: si tratta di un processo che va oltre il semplice “udire” le parole dell'interlocutore perché chi riceve il messaggio partecipa all’interazione in modo attento ed empatico, concentrato sul messaggio dell’altro nel suo insieme […]
Martedì, Mercoledì, Giovedì e Venerdì mattina: quando telefonare ai clienti Conosci la "Finestra d'Oro" del Commerciale? Lo sai che ci sono 3 giorni e mezzo "ideali" per parlare con i clienti? In un mercato sempre più competitivo, la precisione nel timing delle attività commerciali può fare la differenza. Se sei un commerciale, è fondamentale pianificare […]
Annotare le Telefonate dei Clienti è utile per Ottimizzare i Contenuti Online Registrare le telefonate migliora la SEO! Sembra scontano, ma non lo è: registrare o semplicemente annotare il contenuto delle telefonate con i clienti è utile per comprendere le loro necessità e il loro intento di ricerca ("Search Intent") su Google. Come è noto, […]
20 Esempi Email Follow-Up: Come Scrivere Email Efficaci per Ottenere Risultati Email Follow Up esempio: in questo articolo ti spieghiamo come scrivere un'Email di Follow-Up efficace (con 20 utili esempi), come "verifica" di una determinata azione commerciale, che potrai utilizzare durante il tuo lavoro. Se sei un Venditore o un Imprenditore, infatti, ti capiterà spesso […]
Esempi "chiamata a freddo": formula d'apertura, gestione obiezioni e chiusura In questo articolo, ti illustro la struttura base per una "Cold Call" efficace, con 3 esempi reali di script di chiamate a freddo. La "telefonatra a feddo" è una tecnica commerciale fondamentale per i Business Development Manager; la comunicazione "sincrona" è ancora una skill determinante. […]
10 Mosse Vincenti per Convertire Più Prospect in Clienti! Tecniche di Vendita 2025: in un mercato sempre più competitivo, le tecniche di vendita rappresentano un elemento fondamentale per il successo di qualsiasi azienda; le esigenze dei consumatori si evolvono rapidamente e per rimanere al passo è necessario conoscere e applicare le strategie più innovative. In […]
WhatsApp come Hulk: fortissimo per la presa appuntamenti! Come Fissare Appuntamenti Commerciali Via WhatsApp? Se lavori in ambito commerciale, sai bene che il telefono è un canale di comunicazione fondamentale, che spesso, però, non garantisce una risposta immediata. In questo articolo vediamo come utilizzare WhatsApp per trasformare una chiamata mancata con un cliente in un […]
Affiancamento sul campo: la chiave per il successo nelle vendite Dalla teoria alla pratica: perché l'affiancamento sul campo è indispensabile Con il Servizio Affiancamento Commerciale, ELEVEN MARKETING offre formazione personalizzata a commerciali/venditori di aziende che vogliono migliorare le tecniche di vendita della propria Rete Commerciale. La formazione in aula è un ottimo punto di partenza […]
Conquista il "sì" del cliente: le tecniche di chiusura infallibili Chiudere la trattativa di vendita può sembrare un'impresa ardua, un momento di grande tensione in ogni trattativa, ma cosa succede se ti dicessi che esistono delle tecniche collaudate e delle frasi vincenti che possono aumentare significativamente le tue possibilità di successo? In questo articolo, ti […]
Venditore Ambulante: un vero professionista della vendita contestuale Marketing Contestuale Cos'è? Il Marketing Contestuale è un approccio strategico che consiste nell'adattare le comunicazioni di marketing al contesto specifico in cui si trova il cliente. In altre parole, si tratta di fornire al cliente giusto, il messaggio giusto, al momento giusto e nel luogo giusto. Un […]
Scopri come padroneggiare l'arte del Public Speaking: dal TED Talk alla Visita Commerciale Public Speaking PDF: "Hai mai provato il brivido di parlare in pubblico? Quel mix di eccitazione e ansia che ti fa sentire vivo? Ma hai anche mai desiderato trasmettere le tue idee in modo chiaro, convincente e memorabile? Questa guida è il […]
