Martedì, Mercoledì, Giovedì e Venerdì mattina: quando telefonare ai clienti
Conosci la “Finestra d’Oro” del Commerciale? Lo sai che ci sono 3 giorni e mezzo “ideali” per parlare con i clienti?
In un mercato sempre più competitivo, la precisione nel timing delle attività commerciali può fare la differenza.
Se sei un commerciale, è fondamentale pianificare accuratamente le tue chiamate per massimizzare le possibilità di parlare con i referenti giusti: in questo articolo scopriamo insieme perché concentrarsi su un arco temporale di 3 giorni e mezzo – martedì, mercoledì, giovedì e venerdì mattina – può rivoluzionare la tua strategia di contatto.
3 Giorni e Mezzo Per Parlare Con i Clienti: perché evitare il lunedì e il venerdì pomeriggio?
- Meglio non telefonare il Lunedì: molti referenti iniziano la settimana con una serie di riunioni, aggiornamenti e pianificazioni. Questo rende il lunedì un giorno particolarmente impegnativo e poco fertile per le chiamate a freddo.
Contattare i tuoi potenziali clienti in questo giorno può significare incorrere in risposte frettolose o, peggio, nel mancato contatto a causa del sovraccarico di impegni.
- Meglio non telefonare il Venerdì pomeriggio: al termine della settimana, i referenti tendono a distogliere l’attenzione dalle questioni lavorative per prepararsi al weekend.
La loro disponibilità a rispondere alle chiamate è ridotta, e spesso si manifestano segnali di stanchezza che possono compromettere la qualità del dialogo e la possibilità di instaurare un rapporto produttivo.
I 3 giorni e mezzo ideali: martedì, mercoledì, giovedì e venerdì mattina
- Martedì, Mercoledì e Giovedì perfetti per telefonare: questi tre giorni rappresentano il cuore della settimana lavorativa. Durante questo periodo, i referenti sono più concentrati e disponibili, aperti a valutare nuove opportunità e a ricevere proposte commerciali.
La loro agenda, pur densa, permette uno spazio per conversazioni approfondite e mirate.
- Venerdì mattina ottimo per telefonare ma non il Venerdì pomeriggio: la mattina del venerdì è un’eccezione preziosa. In questo breve lasso temporale, prima che l’energia del weekend prenda il sopravvento, i referenti possono ancora dedicarsi alle ultime decisioni e confrontarsi su possibili collaborazioni.
Sfruttare questo momento significa avere un’opportunità aggiuntiva per completare il ciclo di contatto settimanale.
3 Giorni e Mezzo Per Parlare Con i Clienti: come strutturare la tua settimana commerciale
- Pianificazione anticipata: prepara un calendario settimanale in cui definire con precisione quali contatti richiedono una chiamata e in quale giorno. Pianifica i tuoi interventi per massimizzare l’efficacia di ogni telefonata.
- Personalizzazione del messaggio: cerca di adattare il messaggio in base al giorno e al contesto lavorativo del referente. Ad esempio, durante il martedì e il mercoledì potresti concentrarti su argomenti strategici, mentre venerdì mattina potresti essere più sintetico e focalizzato su proposte concrete.
- Flessibilità e monitoraggio: anche se la regola dei 3 giorni e mezzo offre un quadro ottimale, resta sempre flessibile, monitora le risposte e adatta la strategia in base alle abitudini e alle specificità dei tuoi contatti.
Conclusioni
L’ottimizzazione dell’attività telefonica commerciale non si basa solo sulla qualità del prodotto o del servizio offerto, ma anche sulla capacità di raggiungere il potenziale cliente nel momento giusto.
Concentrarsi sui giorni in cui i referenti sono più ricettivi – martedì, mercoledì, giovedì e venerdì mattina – aumenta notevolmente le probabilità di instaurare un dialogo produttivo e duraturo.
Ricorda: ogni minuto conta e il tempismo è spesso la chiave del successo!
Adottando questa strategia potrai non solo migliorare l’efficacia delle tue chiamate, ma anche instaurare relazioni più solide e fruttuose con i potenziali clienti.
Inizia la settimana con il piede giusto e sfrutta ogni opportunità nei momenti in cui il tuo interlocutore è veramente disponibile!
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