Confermare un appuntamento, conferma appuntamento commerciale
Come confermare un appuntamento formale? Come richiedere conferma di un appuntamento commerciale?
Se si lavora in ambito marketing – commerciale è si effettuano azioni Direct Marketing per promuovere la propria Azienda presso clienti potenziali, può capitare di dover effettuare nuove telefonate o di inviare nuove email per confermare il nostro appuntamento.
Facciamo una piccola premessa: a meno che non abbiate fissato un appuntamento a 10 – 15 giorni di distanza, INVIARE EMAIL O EFFETTUARE SECONDE TELEFONATE PER CONFERMARE UN INCONTRO (GIA’ FISSATO) E’ SEMPRE UN’AZIONE RISCHIOSA: potrebbero rinviarci o addirittura (in rari casi) annullare il nostro incontro!
Dunque, dando per scontato che il nostro interlocutore sia veramente interessato alla presentazione del vostro prodotto servizio, quali sono le frasi e il format per chiedere per confermare un appuntamento?
Confermare un appuntamento via email: come promemoria dell’incontro
Indubbiamente, la mail è il media meno “intrusivo” per richiedere la conferma del nostro incontro.
Grazie all’email, infatti, si sottolinea il concetto che l’appuntamento fissato è un appuntamento scontato, e si rafforza la “value proposition aziendale” (oggetto della visita e plus della nostra Azienda).
L’email ha sopratutto la funzione di PROMEMORIA: deve ricordare al referente dell’Azienda che lo andremo a trovare:
- IN UNA DATA PRECISA;
- IN UN’ORARIO SPECIFICO;
- IN UN DETERMINATO LUOGO (generalmente presso la sua Azienda).
NB: ricordarsi che l’appuntamento è stato fissato e che è scontato! ‘ fondamentale inserire nell’oggetto dell’email: “Salve Dott. XXXXXX: Appuntamento ELEVEN MARKETING”
Confermare un incontro,format conferma appuntamento email
IMPORTANZA OGGETTO EMAIL: Salve Dott. Rossi: Appuntamento ELEVEN MARKETING
Egr. Dott Rossi,
sono il Dott.Elio Castellana, Titolare ELEVEN MARKETING: Consulenza Marketing per PMI (Commerciale, Marketing, Web).
Come da contatti telefonici intercorsi, Le confermo l’incontro presso la Vostra sede il giorno 3 Ottobre p.v. alle ore 16.00
per meglio presentarLe la nostra azienda e illustrarLe i nostri Servizi.
Voglia gentilmente dare conferma dell’indirizzo: Via XXXXXXXX, 10 – Roma.
Distinti saluti.
ELEVEN MARKETING
Elio Castellana
Founder & General Manager
Cell. 123 45678910
E-mail nome.cognome@11marketing.it
Web www.11marketing.it
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Confermare un appuntamento al telefono: comem conferma dell’incontro
Il vantaggio del telefono è ovvio: è uno strumento diretto, immediato!
Generalmente, se si decide di utilizzare il telemarketing per una conferma di un appuntamento, è perchè:
- Ce lo ha chiesto espressamente il referente dell’azienda target;
- Si è pre-fissato un appuntamento con largo anticipo (15 giorni o addirittura 1 mese prima);
- Il luogo dell’appuntamento si trova parecchio distante dalla nostra sede operativa;
- non si ha la certezza assoluta che il nostro interlocutore sia interessato all’incontro.
Anche in questo caso, al telefono, è necessario essere chiari e concisi: andiamo subito “al punto”, dando l’idea di dare per scontato il nostro incontro!
Buongiorno Dott Rossi, sono il Dott.Elio Castellana, Titolare ELEVEN MARKETING: Consulenza Marketing per PMI (Commerciale, Marketing, Web).
Ci siamo sentiti la scorsa settimana …. La chiamo per confermarLe il nostro incontro presso la Vostra sede il giorno 3 Ottobre p.v. alle ore 16.00.
La ringrazio.
Buon lavoro!
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