La comunicazione telefonica è una competenza strategica anche per i Filtri Aziendali! Filtri aziendali e comunicazione telefonica efficace: Segretarie e Centraliniste non possono più improvvisare ... il filtro telefonico è parte della reputazione aziendale Generalmente, nel flusso quotidiano delle attività aziendali, le chiamate in arrivo sono spesso considerate routine; eppure, la prima interazione telefonica è […]
L'Ascolto Attivo nella Vendita: Strategie, Benefici e Applicazioni Pratiche L'ascolto attivo nella vendita: in che consiste e perchè è importante? L’ascolto attivo è una competenza fondamentale per i professionisti delle vendite: non si tratta solo di sentire le parole del cliente, ma di comprenderne le reali esigenze, costruire una relazione di fiducia e rispondere in […]
Definizione di Ascolto Attivo e Benefici nella Comunicazione Ascolto Attivo Cos'è? Definizione e significato L'ascolto attivo è una delle competenze comunicative più importanti: si tratta di un processo che va oltre il semplice “udire” le parole dell'interlocutore perché chi riceve il messaggio partecipa all’interazione in modo attento ed empatico, concentrato sul messaggio dell’altro nel suo insieme […]
Martedì, Mercoledì, Giovedì e Venerdì mattina: quando telefonare ai clienti Conosci la "Finestra d'Oro" del Commerciale? Lo sai che ci sono 3 giorni e mezzo "ideali" per parlare con i clienti? In un mercato sempre più competitivo, la precisione nel timing delle attività commerciali può fare la differenza. Se sei un commerciale, è fondamentale pianificare […]
Tutti i Vantaggi di un Corso SEO Sartoriale, Personalizzato e Pratico! Se cerchi il miglior corso SEO individuale, sei nel posto giusto! Progettiamo ed eroghiamo corsi SEO ''tailor made'' per Professionisti, Imprenditori ed Aziende che vogliono frequentare cosri pratici ad alto valore aggiunto. Corso SEO Individuale e Personalizzato: Perché Sceglierlo Rispetto ai Corsi Collettivi? Nel […]
Esempi "chiamata a freddo": formula d'apertura, gestione obiezioni e chiusura In questo articolo, ti illustro la struttura base per una "Cold Call" efficace, con 3 esempi reali di script di chiamate a freddo. La "telefonatra a feddo" è una tecnica commerciale fondamentale per i Business Development Manager; la comunicazione "sincrona" è ancora una skill determinante. […]
Guida alla Professione del Consulente Commerciale/Agente di Commercio In questo articolo "Consulente Commerciale Guida alla Professione", ti descrivo nel dettaglio 11 importanti aspetti legati all'avviamento della Professione di Consulente Commerciale/Agente di Commercio. Indice degli argomenti: 1. Facciamo un pò di "chiarezza": le figure professionali del Consulente Commerciale Spesso, quando parliamo del Consulente Commerciale, tendiamo a […]
I nuovi "4 micro-momenti" che devi conoscere: I want to know, I want to do, I want to go, I want-to-buy Cosa sono i "4 micro-momenti" di Google? Google definisce "4 micro-momenti" che si verificano quando i navigatori si affidano d'"istinto" ad un device (specialmente al proprio smartphone) avviando una ricerca per soddisfare una necessità […]
Formazione Aziendale su Misura: Digital Marketing, Comunicazione e Vendita Sei un Professionista o il Titolate/Manager di una PMI e a stai cercando corsi di Formazione Aziendale su Misura? ELEVEN MARKETING offre corsi Formazione Aziendale tailor-made per Imprese che vogliono migliorare le competenze dei propri collaboratori nelle aree: Digital Markeitng, Comunicazione e Vendita. La nostra Ditta […]
Come scrivere un'efficace email di presentazione per il tuo Curriculum Vitae Lettera di presentazione CV esempio: in questo articolo ti spieghiamo come scrivere una lettera di presentazione (o email) efficace da inviare con il tuo Cutticulum Vitae. Se hai già letto il nostro articolo su come realizzare un Curriculum Vitae vincente, sei consapevole che la […]
Come fare carriera nella SEO: aumentando lo stipendio o cambiando azienda Se sei un SEO Specialist o desideri diventarlo, questo articolo ti fa riflettere su alcuni punti "strategici" che sono funzionali allo sviluppo della tua carriera nella "Search Engine Optimization". Puoi fare carriera in tanti modi: entrando nell'azienda "dei tuoi sogni", acquisendo un cliente importante, […]
Come migliorare le performance Telemarketing Outbound del tuo Call Center Come migliorare un Call Center? Come migliorare le performance e il raggiungimento dei "KPI commerciali" dei tuoi Operatori Telemarketing? In questo articolo descriviamo i principali "KPI" - "Key Performance Indicators", che devi monitorare per valutare le performance dei tuoi telemarketer e i "FATTORI" che possono […]
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Consulenza Marketing per Aziende: per avviare/rilanciare la tua Impresa, in poco tempo, con il giusto investimento La Consulenza Marketing per Aziende è il Servizio di Marketing dedicato a Imprenditori e Società che devono avviare o rilanciare la propria Attività in tempi "ragionevoli", con risultati concreti, al giusto investimento. Per chi è una Consulenza Marketing? In […]
Corso WordPress Roma, per Aziende e privati ELEVEN MARKETING organizza Corsi WordPress per Aziende e per privati che vogliono conoscere le basi del famoso "CMS". La Formazione WordPress ELEVEN MARKETING consente di imparare a realizzare un semplice sito web, aggiornandolo in autonomia! Grazie al "Content Management System WordPress", infatti, è possibile creare e gestire blog/siti web in […]
Corso Telemarketing Sistemi Sicurezza, più sicuri ... al telefono! Mercoledì 11 Febbraio, Elisa Castellana - Formatrice ELEVEN MARKETING, ha presieduto il "Corso Telemarketing Sistemi Sicurezza", per il cliente Omniaset. La formazione, rivolta alla Segreteria Commerciale della nota Azienda di Sistemi - Sicurezza, ha avuto per oggetto l'insegnamento di tecniche e strategie telefoniche per avere maggiore successo […]
Formazione Telemarketing : il telefono è ancora lo strumento principale per ogni attività di tipo commerciale. Usiamolo al meglio! Quando si parla di "telemarketing" si identifica generalmente un tipo di attività "dequalificante" e "dequalificata", assimilabile ad un modus operandi professionale di tipo "meccanico", "impersonale", " mnemonico" e generalmente di basso profilo. Il telefono oggi continua […]
Corso Telemarketing Agenti Telefonia: Agenti Telefonia Business Giovedì 18 Luglio, si è svolta presso il Wind Business Partner di Ciampino, la Formazione Telemarketing Agenti Telefonia Business. Il Corso di Formazione, rivolto ad Agenti del settore Business, ha illustrato tecniche e "trucchi" per migliorare le performance (REDEMPTION) nella "PRESA APPUNTAMENTI TELEFONICI" dei Commerciali dell'Agenzia. Corso Telemarketing Agenti […]
FORMAZIONE VENDITORI ROMA: Sistemi Depurazione Aria Airbravo FORMAZIONE VENDITORI ROMA: lunedì 11 Dicembre 2012, si è svolta presso AIRBRAVO SrL, la prima giornata formativa per Venditori- Sistemi Depurazione Aria. Il Corso ha avuto per oggetto la formazione vendite di Tecnici Commerciali (Ingegneri), specializzati nella vendita di Sistemi di depurazione e filtrazione di aria. […]
Cercare Nuovi Clienti, Corso Marketing Diretto: per chi Finalmente online www.cercarenuoviclienti.it - il nuovo sito web che promuove il Corso Marketing Diretto, per Imprenditori, Professionisti e PMI che desiderano acquisire e fidelizzare nuovi clienti. Cercare Nuovi Clienti - Corso Marketing Diretto è il Corso di Formazione Vendite che migliora concretamente le performance commerciali di Venditori […]
FORMAZIONE VENDITE ROMA LA PASSIONE RADDOPPIA! Formazione Vendite Roma è il progetto nato dalla collaborazione tra STUDIO CAM SRL ed ELEVEN MARKETING: le due Società hanno deciso di collaborare per l'erogazione di Corsi Formazione per Imprenditori e Piccole Imprese. FORMAZIONE VENDITE ROMA CORSI FORMAZIONE CORSI FORMAZIONE A CATALOGO: “Telemarketing Roma” “Piani di Marketing Roma” “Marketing […]
