Bard contro ChatGPT: scegli il Modello Linguistico che ti è più utile!
Google Bard vs ChatGPT: quale Chatbot preferisci?
In questo articolo mettiamo a confronto 2 importanti Chatbot: Google Bard e ChatGPT, spiegando quali sono le principali caratteristiche di entrambi, con relativi vantaggi e svantaggi.
Google Bard e ChatGP (Bing Chat) sono entrambi grandi modelli linguistici (LLM) creati ripettivamente da Google AI ed OpenAI. Questi Chatbot sono stati entrambi addestrati su enormi set di dati di testo e codice, e sono in grado di:
- generare testi, riassunti
- Tradurre lingue
- Scrivere diversi tipi di contenuti creativi
- Rispondere alle tue domande in modo informativo.
- Generare snippet di codice, codice di esempio e codice di programmazione.
INDICE DEI CONTENUTI:
Bard vs ChatGPT: cosa è un Chatbot?
Un chatbot è un programma per computer progettato per simulare una conversazione con un essere umano. I chatbot vengono spesso utilizzati nei siti web e nelle applicazioni mobili per fornire assistenza clienti, rispondere alle domande e fornire informazioni.
I chatbot possono essere semplici o sofisticati. I chatbot semplici sono in grado di rispondere solo a domande pre-programmate, mentre i chatbot sofisticati sono in grado di imparare e adattarsi nel tempo.
I chatbot sofisticati (come Google Bard e ChatGPT ) vengono spesso alimentati da intelligenza artificiale (AI) o apprendimento automatico (ML).
Bard vs ChatGPT: a quale scopo vengono impiegati i Chatbot?
I chatbot vengono utilizzati in una varietà di settori, tra cui:
- Assistenza clienti: i chatbot possono essere utilizzati per fornire assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Possono rispondere a domande su prodotti, servizi o politiche.
- Marketing: i chatbot possono essere utilizzati per raccogliere lead, generare vendite e fornire supporto post-vendita.
- Istruzione: i chatbot possono essere utilizzati per fornire tutorial, rispondere a domande e personalizzare l’esperienza di apprendimento.
- Benessere: i chatbot possono essere utilizzati per fornire supporto emotivo, consigli per la salute e incoraggiamento.
I chatbot hanno il potenziale per migliorare l’esperienza del cliente e fornire un servizio migliore. Tuttavia, è importante notare che i chatbot non sono infallibili e possono commettere errori. È anche importante che i chatbot siano progettati e implementati in modo responsabile.
Vantaggi dell’utilizzo dei chatbot
- Disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7: i chatbot possono fornire assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza bisogno di personale umano.
- Personalizzato: i chatbot possono essere personalizzati per soddisfare le esigenze specifiche dei clienti.
- Economico: i chatbot possono essere più economici dei tradizionali servizi di assistenza clienti.
Svantaggi dell’utilizzo dei chatbot
Ecco alcuni dei potenziali svantaggi dell’utilizzo dei chatbot:
- Non infallibili: i chatbot possono commettere errori, soprattutto nelle situazioni complesse.
- Può essere impersonale: i chatbot possono non essere in grado di fornire lo stesso livello di empatia e comprensione di un essere umano.
- Può essere ingannevole: i chatbot possono essere utilizzati per creare un’esperienza falsa o fuorviante per i clienti.
Bard contro ChatGPT: principali differenze tra i 2 modelli
Google BART (Bidirectional and Auto-Regressive Transformers) e ChatGPT (Generative Pre-trained Transformers) sono entrambi modelli di linguaggio basati su trasformatori, ma hanno alcune differenze chiave nella loro architettura e nel loro scopo principale.
Quali sono le principali differenze tra Bard e ChatGpt?
1. Fonte dei dati:
- Bard ha l’abilità di accedere a Internet per ottenere informazioni in tempo reale. Questo significa che può recuperare dati aggiornati dal web, permettendo di rispondere a domande basate su informazioni recenti.
- ChatGPT (nell’ultima versione attuale GPT-4) ha una conoscenza basata su dati che terminano con il taglio di conoscenza nel settembre 2021. Questo significa che non ha accesso diretto a Internet e non può recuperare informazioni o dati aggiornati dopo quella data.
Quindi, la principale differenza tra i due è l’accesso in tempo reale a Internet da parte di Bard, mentre ChatGPT si basa su una conoscenza statica fino al 2021. Entrambi i modelli hanno i loro utilizzi e limiti, a seconda delle esigenze dell’utente e della natura delle domande.
2. Sviluppo:
- Bard è ancora in fase di sviluppo e può ancora migliorare nel tempo.
- ChatGPT è già stato rilasciato al pubblico ed è è già al suo massimo potenziale
2. Architettura:
- Google BART è un modello di tipo auto-regressivo che è stato allenato per compiti di generazione di testo, come riassunti, traduzioni e completamento automatico. BART è noto per la sua capacità di generare testo coerente e ben strutturato.
- ChatGPT è un modello auto-regressivo che si concentra principalmente sulla generazione di testo coerente e contestualmente rilevante. GPT è stato allenato su una vasta gamma di dati testuali per una varietà di applicazioni linguistiche.
3. Pretraining e Fine-tuning:
- Entrambi i modelli vengono pre-allenati su grandi quantità di testo non annotato per apprendere rappresentazioni linguistiche generali. Tuttavia, la fase di fine-tuning è diversa.
- Google BART è adatto per specifici compiti di generazione di testo, mentre ChatGPT è stato utilizzato con successo sia per generazione di testo che per compiti di comprensione del linguaggio, a seconda della configurazione del fine-tuning.
4. Modalità di generazione:
- Google BART è noto per la sua capacità di generare testo in modo bidirezionale, il che significa che può leggere ed elaborare il testo sia da sinistra a destra che da destra a sinistra. Questo lo rende adatto per compiti come il riassunto, in cui è necessario capire il contesto prima di generare il testo di output.
- ChatGpt è principalmente auto-regressivo, il che significa che genera il testo in modo sequenziale da sinistra a destra. Tuttavia, esistono varianti di GPT che hanno tentato di introdurre una sorta di bidirezionalità, ma questa non è la sua caratteristica principale.
5. Applicazioni:
- Google BART è stato utilizzato principalmente per compiti di generazione di testo, come la traduzione automatica, il riassunto, la riformulazione del testo e altro ancora.
- ChatGpt è stato utilizzato per una vasta gamma di applicazioni, tra cui generazione di testo, comprensione del linguaggio naturale, chatbot, generazione di codice, risposta alle domande e molto altro.
Bard vs ChatGpt: pro e contro dei 2 modelli
Pro di Google Bard:
- Interfaccia intuitiva.
- Meglio per la ricerca.
- Può ricercare informazioni attuali come eventi recenti.
- Riepilogare le pagine web.
Contro di Google Bard:
- Non tiene traccia delle richieste precedenti.
- Può essere incline alle allucinazioni dell’intelligenza artificiale e inventare informazioni.
- Non offre tanti plug-in e integrazioni.
- Le fonti non sono sempre affidabili su Internet.
Pro di ChatGpt:
- Migliore nella scrittura
- Memorizza le conversazioni precedenti.
- Può condividere le risposte con gli altri.
- Offre vari plug-in e integrazioni con siti e app popolari come Expedia, Instacart e Zapier.
Contro di ChatGpt:
- È necessario copiare e incollare l’articolo per il riepilogo.
- Le risposte potrebbero essere lunghe, quindi difficili da analizzare.
- Deve essere verificato per evitare informazioni errate.
- La versione più avanzata non è gratuita.
Google Bart o ChatGPT … Quale scegliere?
Domandona da “un milione di dollari” … Quale Chatbot scegliere?
La scelta di uno o dell’altro modello linguistico dipende, ovviamente, dagli obiettivi che hai.
- Scelgi ChatGPT per creare testi precisi e dettagliati (ChatGPT è un modello di linguaggio “generativo”)
- Scegli BARD per la generazione di contenuti informativi (BARD è un modello di linguaggio di risposta)
Bard vs ChatGpt: alternative a questi 2 modelli
- Turing-NLG di Microsoft: rivolto ad aziende e sviluppatori, Turing-NLG di Microsoft è progettato per generare linguaggio per varie applicazioni, come rispondere alle domande degli utenti, creare agenti di conversazione dinamici e altro ancora.
- IBM Watson: offre una suite di prodotti basati sull’intelligenza artificiale, comprese soluzioni chatbot su misura per il servizio clienti. Il suo deep learning e le solide capacità di analisi lo rendono la scelta preferita per le aziende che desiderano migliorare il coinvolgimento dei clienti attraverso interazioni intelligenti.
- Amazon Lex: rivolto principalmente agli sviluppatori fornisce gli elementi costitutivi per la creazione di interfacce conversazionali. Con le sue integrazioni nell’ecosistema AWS, è uno strumento preferito per le aziende che hanno investito nell’infrastruttura cloud di Amazon e desiderano creare chatbot sofisticati.
- BlenderBot di Facebook: noto per le sue conversazioni coinvolgenti e diversificate, è un progetto di ricerca che mette in mostra il potenziale dei chatbot su larga scala. Sebbene non sia direttamente rivolto alle applicazioni aziendali, rappresenta una direzione entusiasmante nei modelli di intelligenza conversazionale artificiale
