Venditore Ambulante: un vero professionista della vendita contestuale
Marketing Contestuale Cos’è?
Il Marketing Contestuale è un approccio strategico che consiste nell’adattare le comunicazioni di marketing al contesto specifico in cui si trova il cliente. In altre parole, si tratta di fornire al cliente giusto, il messaggio giusto, al momento giusto e nel luogo giusto.
Un esempio su tutti:
il Venditore Ambulante (spesso identificato come “Vu Cumprà'”) è un esempio perfetto, di come il marketing contestuale possa essere efficace anche in contesti informali e senza l’ausilio di strumenti digitali. La capacità di leggere la situazione e di essere “camaleontici”, adattando il messaggio in tempo reale è la chiave del successo!
Marketing Contestuale Cos’è? Perchè è importante?
Il Marketing Contestuale può rafforzare le tue strategie e tecniche di vendita, perchè:
- Rilevanza: i messaggi sono più pertinenti e interessanti per il cliente, aumentando le probabilità di engagement.
- Personalizzazione: il cliente si sente compreso e valorizzato, rafforzando il rapporto con il brand.
- Efficienza: le risorse di marketing, compresa la gestione del tempo, vengono utilizzate in modo più efficace, ottenendo risultati migliori con un budget minore.
Esempi di Marketing Contestuale
Chiarito questo concetto, facciamo altri esempi utili di Marketing Contestuale:
1. E-commerce:
- Raccomandazioni personalizzate: suggerire prodotti simili a quelli già acquistati o visualizzati, in base alla cronologia di navigazione dell’utente.
- Carrelli abbandonati: inviare un’e-mail di reminder con un’offerta speciale per completare l’acquisto.
- Promozioni in base alla località: offrire sconti o prodotti specifici in base alla posizione geografica del cliente.
2. App mobile:
- Notifiche push: inviare notifiche personalizzate in base all’utilizzo dell’app (es. promemoria per un evento imminente, offerte su prodotti correlati).
- Contenuti dinamici: adattare i contenuti dell’app in base all’ora del giorno, alla meteo o ad altri fattori contestuali.
3. Pubblicità online:
- Targeting comportamentale: mostrare annunci personalizzati in base alla cronologia di navigazione e agli interessi dell’utente.
- Retargeting: mostrare annunci per prodotti visti in precedenza, anche su altri siti web.
Il Venditore Ambulante come esempio di marketing contestuale:
Il venditore ambulante, il “vu’ cumbrà” (vuoi comprare?) è un perfetto esempio di marketing contestuale, perchè
- Osserva il contesto: capisce immediatamente i bisogni del passante, che potrebbe avere sete, fame o essere alla ricerca di un souvenir.
- Adatta il messaggio: modula il suo grido in base al prodotto che sta vendendo e alla situazione (es. “ombrelli”, “bibite fredde”, bandierine dell’Italia).
- Crea un’interazione: il grido è un invito diretto all’azione, che invita il passante a fermarsi e a entrare in contatto con il venditore.