Come scrivere una mail di vendita, esempio email/newsletter presentazione prodotto
Come scrivere una mail di vendita, esempi di email per la presentazione di un prodotto-servizio
Come scrivere una mail di vendita/newsletter di presentazione? Esistono accorgimenti per creare email/newsletter vincenti che non possono essere ignorate? In questo articolo "distilliamo" tecniche, trucchi e esempi per la scrittura di email efficaci.
Sappiamo che creare una email commerciale o una newsletter efficace è un aspetto determinante per qualsiasi azienda, commerciale o marketer che voglia acquisire e fidelizzare i propri clienti.
Il Direct Email Marketing, sia nella forma dell' "e-mail" che della "newsletter", è un potentissimo strumento di marketing utile sia nella fase della "Customer Acquisiton" che nella fase della "Customer Retention".
L'email, infatti, è uno degli strumenti principali utilizzati nel "Marketing Funnel", per "informare", "convertire" e "fidelizzare" nuovi clienti.
Nei paragrafi che seguono, ti diamo 3 consigli per ideare un'email/newsletter che incuriosisca il destinatario, spingendolo ad aprirla, effettuando una conversione: richiesta d'informazioni, richiesta d'appuntamento, richiesta d'acquisto.
#1 Come scrivere una mail di vendita: segui le "5 W" del Marketing
Il primo consiglio è di seguire le "5W" del Marketing: CHI, COSA, DOVE, QUANDO, PERCHE'.
WHO (chi): chi è il tuo cliente? Hai informazioni sufficienti sul destinatario della tua email? Hai il suo account email diretto?
WHAT (cosa): qual'è l'oggetto della tua offerta?
WHEN (quando): l'offerta del tuo prodotto/servizio ha un periodo di validità? Ci sono dei termini per aderirre all'iscrizione dell'offerta in oggetto?
WHERE (dove): dove si trova la tua azienda? Chi è il mittente? Hai specificato la provenienza dell'email che invii al tuo interlocutore?
WHY (perchè): quali sono i vantaggi che il destinatario ottiene dopo aver cliccato sull'email?
#2 Come scrivere una mail di vendita: sii specifico, sintetico e scatena la curiosità del destinatario
Durante questa fase, sforzati di realizzare un'email con un oggetto specifico, con un testo sintetico (non troppo lungo) e che allo stesso tempo sia appetibile per il soggetto che dovrà leggerla.
Segui questi consigli:
Concentra la tua creatività sui PRIMI 3 TERMINI (PAROLE): durante questo step, scegli attentamente i primi 3 termini che sintetizzano l'oggetto della tua email. In questa fase devi concentrare il "succo" della tua premessa di valore.
SCEGLI UN OGGETTO EFFICACE: scelti i primi 3 termini, realizza un oggetto dell'email efficace, che sintetizzi quanto esposto nel body (corpo dell'email). In questa fase sii specifico, cercando di destare la curiosità del tuo interlocutore.
ESEMPIO1: "Partecipa all'evento gratuito Consulente Marketing in 7 giorni".
Se possibile, INSERISCI IL NOME DEL DESTINATARIO NELL'OGGETTO DELLA MAIL. E' stato provato che inserire il nome del lettore nell'oggetto, favorisca il tasso di apertura, incrementandolo fino al 20% (vedi esempio 2).
Se possibile, INSERISCI IL CALL TO ACTION NELL 'OGGETTO DELLA MAIL (vedi esempio 2).
ESEMPIO 2: "Ciao Giuseppe: vinci il tuo iPhone 5G: partecipa al concorso".
Utilizza termini come: FACILE DA ORDINARE, FACILE DA ACQUISTARE, ecc ...inserendoli, se opportuno, sia nell'oggetto che nel corpo della mail.
INSERISCI "CALL TO ACTION": ricordati sempre di inserire nel "body" della mail o la al termine della stessa un "call to action" (invito all'azione) sotto forma di link testuale o di bottone.
INSERISCI IL PERMISSION REMINDER (DISCLAIMER): ricordati sempre di inserire in coda all'email il permission reminder, (disclaimer o richiamo sul consenso), per ricordare al lettore il motivo per il quale riceve la tua/le tue email.
RENDI VISIBILE IL LINK DEL MITTENTE: in fondo all'email/newsletter, inserisci: “per qualsiasi ulteriore informazione puoi contattaci all’indirizzo team@11marketing.it"
INSERISCI LINK PER LA DISISCRIZIONE: in fondo all'email/newsletter, inserisci: "se non vuoi più ricevere le nostre comunicazioni clicca qui.”
ESEMPIO PRIMA PARTE DIRECT EMAIL MARKETING SU PROMOZIONE EVENTO FORMAZIONE ONLINE
La formattazione dell'email è un altro aspetto fondamentale per ideare una DEM efficace.
Per la formattazione della tua email segui questi consigli:
Utilizza FONT SANS SERIF (font "senza grazie") cioè font senza "stanghette di allineamento - prive di tratti terminali): ARIAL VERDANA, ecc. ..
FAI BUON USO DEL "GRASSETTO": utilizza con parsimonia il grassetto. Ricorda che il grassetto ha la funzione di evidenziare frasi o concetti.
NON GIUSTIFICARE IL TESTO: utilizza il testo di "de fault" (allineamento a sinistra") per i paragrafi della tua mail. Ricorda che il testo giustificato affatica di più la lettura, poichè tende a distribuire il testo su una larghezza più ampia.
DIVIDI IL TESTO IN "PARAGRAFI": cerca di dividere il testo della tua mail in singoli paragrafi staccati (con un a certa "interlinea") per agevolare la lettura della mail.
SCRIVI RIGHE "CORTE": scrivi righe corte; righe che NON occupino la larghezza intera dello schermo. In questo modo agevoli la lettura della mail.
UTILIZZA ELENCHI PUNTATI E NUMERATI: utilizza l'elenco puntato per descrivere: caratteristiche prodotti, vantaggi, ecc ... Gli elenchi puntati, oltre a facilitare la comprensione del testo ad opera destinatario, sono fattori apprezzati anche dai provider che valutano la reputazione del server di invio.
UTILIZZA ICONE, BOTTONI E/O FRECCE: se possibile, ove opportuno, utilizza icone, bottoni e/o frecce per orientare la lettura del testo.
UTILIZZA IMMAGINI NON TROPPO PESANTI: sebbene internet sia ovunque, non è detto che tutti i destinatari riescano a scaricare allo stesso modo la tua email in maniera rapida. Dunque utilizza delle immagini leggere!
FAI INVII "MULTI-PART: invia sempre email in DOPPIO FORMATO: sia in formato HTML che in formato testo. Alcuni email provider potrebbero penalizzare i nostri invii se ci sono utenti che hanno una connessione poco veloce.
TESTA CONTENUTO EMAIL CON UNO "SPAM CHECKER": testa l'invio della tuo email con uno spam checker. Esempi: www.mail-tester.com e it.zerobounce.net .
ESEMPIO SECONDA PARTE DIRECT EMAIL MARKETING SU PROMOZIONE EVENTO FORMAZIONE ONLINE
